Im Juni hatten wir MD-Prüfung, MD = Medizinischer Dienst.
Drei Mitarbeiterinnen kamen uns besuchen. Und zur Erklärung: Nach der Vorstellungsrunde werden 8 PflegeempfängerInnen von den MD-Mitarbeiterinnen ausgesucht. Diese werden dann natürlich auch gefragt, ob sie auch bereit sind, dass der MD sie besucht. Diese Befragung am Telefon erfolgt zumeist durch unsere PDL, den Kevin. Diesmal mit der Unterstützung der Pflegefachfrau Vivian. In dieser Zeit führe ich das Strukturerhebungsgespräch mit der Leiterin der MD-Prüfung. In diesem Gespräch werden solch Punkte kontrolliert wie z.B. Mitarbeiterqualifikationen, Dienstpläne, Verfahrensanweisungen, Datenschutzvereinbarungen und weiteres. Anschließend fährt jeder von uns mit einer Mitarbeiterin des MD zu drei PflegeempfängerInnen. Dort werden Leistungen von uns besprochen und der Patient wird, ohne unser Beisein, zur Zufriedenheit befragt. Danach geht es wieder ins Büro. Dort wird die schriftliche Pflegedokumentation gesichtet und auch eine Abrechnungsprüfung wird vorgenommen.
Dieses Mal können wir mit Stolz sagen, dass wir „sehr gut“ abgeschnitten haben.
Ein herzlicher Dank gilt meinen tollen Team, denn solch ein Ergebnis ist auch eine große Anerkennung für unsere Arbeit.